Коды ошибок водонагревателей Ariston серии Velis
В случае неисправности, все светодиодные индикаторы на панели управления мигают. Для активации функции диагностики нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения в течение 5 секунд. Светодиодные индикаторы, соответствующие ошибке, будут мигать (обратитесь к приведенной ниже таблице значения светодиодной индикации в случае ошибки).
( Типа ошибка ab или как многие считают (А 6) в водонагревателе ) ЧИТАЙТЕ НИЖЕ.
| Базовая версия (BASIC) |  |  |
| Примеры ошибок в картинке |
|  |  |  |
| Код ошибки | Описание ошибки |
| 40° | Неисправность электронной платы |
| 40-60° | Неисправность электронной платы (NFC) |
| 60° | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 - выходящий бак водонагревателя |
| 80° | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) - выходящий бак водонагревателя |
| 70-80° | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C - выходящий бак водонагревателя |
| 60-70° | Низкая скорость нагрева воды - выходящий бак водонагревателя |
| 60-70-80° | Отсутствие воды - выходящий бак водонагревателя |
| 50-60° | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 - входящий бак водонагревателя |
| 50-80° | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) - входящий бак водонагревателя |
| 50-70-80° | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C - входящий бак водонагревателя |
| 50-60-70° | Низкая скорость нагрева воды - входящий бак водонагревателя |
| 50-60-70-80° | Отсутствие воды - входящий бак водонагревателя |
| 40-50-60° | Активирована функция "Антинакипь" |
| 2. Топовая версия (TOP) |  |  |
На дисплее отображается соответствующий код ошибки. (Обратитесь к приведенной ниже таблице для детального описания неисправности).
| Код ошибки | Описание ошибки |
| E 01 | Неисправность электронной платы |
| E 04 | Обрыв или короткое замыкание активного анода |
| E 09 | Более 5 перезагрузок в течении 15 минут |
| E 61-62 | Неисправность электронной платы (NFC) |
| E 10 | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 - выходящий бак водонагревателя |
| E 11 | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) - выходящий бак водонагревателя |
| E 12 | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C - выходящий бак водонагревателя |
| E 13 | Ошибка сенсорного дифференциала - выходной бак водонагревателя; |
| E 14 | Низкая скорость нагрева воды - выходящий бак водонагревателя |
| E 15 | Отсутствие воды - выходящий бак водонагревателя |
| E 20 | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 - входящий бак водонагревателя |
| E 21 | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) - входящий бак водонагревателя |
| E 22 | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C - входящий бак водонагревателя |
| Е 23 | Ошибка сенсорного дифференциала - входной бак водонагревателя; |
| E 24 | Низкая скорость нагрева воды - входящий бак водонагревателя |
| E 25 | Отсутствие воды - входящий бак водонагревателя |
| E 70 | Активирована функция "Антинакипь" |
Для моделей ТОР (оборудованных контрольной панелью, указанной в инструкции на рисунке 5 и 6):
Во время автоматического антибактериального цикла ЕСО на дисплее попеременно отображаются значение температуры воды и текст « АЬ ».
Для включения/выключения данного режима во время работы водонагревателя, нажмите и удерживайте в течение пяти секунд кнопку «mode» (« Режим »). Выберите « АЬО » (отключить режим) или « АЬ1 » (включить режим), поворачивая кнопку « Sеt » > (« Установка »), затем подтвердите вы бор нажатием этой кнопки.
После того, как автоматический антибактериальный режим будет отключен или включен, индикация на панели управления водонагревателя перейдет в обычный стандартный вид функционирования.
В других моделях.
- Эту функцию можно отключать, одновременно нажав кнопки
и удерживая их нажатыми в течение 3 секунд, на дисплей будет выведена надпись «E0». - Чтобы снова включить ее, одновременно нажмите кнопки и удерживайте их нажатыми в течение 3 секунд, на дисплей будет выведена надпись «E1».
В других моделях.
 |  |
При обнаружении какой-либо из описанных ниже неисправностей прибор переходит в «состояние ошибки», а индикатор работы (рис. 8а/b, поз. 1) мигает красным цветом.
Диагностика: тип неисправности указывается на дисплее, на котором будет мигать надпись «Er», поочередно с кодом конкретной ошибки. Коды ошибок указаны в следующем списке:
 |  |
рис. 8а | рис. 8b |
| Код ошибки | Описание ошибки |
|---|---|
| Er | ( ДАННЫЕ ОБ ЭТОЙ ОШИБКЕ ПОЛУЧЕНЫ ПО ТЕЛЕФОНУ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ С САЙТА https://ariston-pro.com/ru/contacts/ ) С их слов что бойлер хочет сообщить об ошибке. И чтобы это узнать нужно удерживать кнопку включения от 3 до 7 секунд до момента появления ошибки. Данную процедуру сам не проделывал и не могу подтвердить. |
| Er - 01 | Внутренняя неисправность электронной платы; |
| Er - 04 | Обрыв или короткое замыкание активного анода ( ДАННЫЕ ОБ ЭТОЙ ОШИБКЕ ПОЛУЧЕНЫ ПО ТЕЛЕФОНУ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ С САЙТА https://ariston-pro.com/ru/contacts/ ) Данную неисправность сам не проверял и не могу подтвердить. |
| Er - 61/62 | Внутренняя неисправность электронной платы (невозможность связи NFC, данные NFC); |
| Er - 10 | Повреждение датчиков температуры (обрыв или короткое замыкание) - выходящий бак водонагревателя; |
| Er - 11 | Перегрев воды, зафиксированный одним датчиком - выходящий бак водонагревателя; |
| Er - 12 | Общий перегрев (неисправность электронной платы) - выходящий бак водонагревателя; |
| Er - 14 | Отсутствие нагрева воды при включенном нагревательном элементе - выходящий бак водонагревателя; |
| Er - 15 | Перегрев, вызванный отсутствием воды - выходящий бак водонагревателя; |
| Er - 20 | Повреждение датчиков температуры (обрыв или короткое замыкание) - входящий бак водонагревателя; |
| Er - 21 | Перегрев воды, зафиксированный одним датчиком - входящий бак водонагревателя; |
| Er - 22 | Общий перегрев (неисправность электронной платы) - входящий бак водонагревателя; |
| Er - 24 | Отсутствие нагрева воды при включенном нагревательном элементе - входящий бак водонагревателя; |
| Er - 25 | Перегрев, вызванный отсутствием воды, - входящий бак водонагревателя; |
| Er - 60 | Отсутствие соединения Wi-Fi (модели с интерфейсом, показанным на рисунке 8a) |
Сброс ошибок: для сброса выключите и снова включите прибор с помощью кнопки ON/OFF « ». Если причина неисправности исчезнет сразу после сброса, прибор возобновит нормальную работу. Если код ошибки продолжит мигать на дисплее, обратитесь в сервисный центр.
Если вам эта информация помогла напишите комментарий. Другие думаю имеют право знать правду от вас. Делитесь в комментариях и помогайте друг другу.
Вдруг я ввожу вас всех в заблуждение )
Скачать "Руководство по эксплуатации" вашего прибора можно на сайте https://ariston-pro.com/ru/catalog/vodonagrevateli-elektricheskie/nakopitelnye/
